SIKÇA SORULAN SORULAR

WEB DÜKKÂNI

Şifrenizi mi unuttunuz?

Yeni şifre istemek için buraya tıklayın.

Siparişi mi değiştirmek istiyorsunuz?

Sipariş alındıktan sonra değişiklik yapamıyoruz. Lütfen yeni bir ürün için yeni bir sipariş oluşturun.

Hasarlı ya da kusurlu ürün

Hasarlı ya da kusurlu ürün teslim aldıysanız lütfen sipariş numaranızla birlikte, mümkünse ürünün/ürünlerin fotoğraflarını da ekleyerek webshop@elinesnel.com adresine yazın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Sipariş takibi

Siparişinizi verdiğinizde size onayını yollarız. Siparişiniz yola çıkar çıkmaz size takip kodunun bağlantı adresini e-posta ile yollayacağız.

Satış iptali

Bir ürünü satın aldıktan sonra yasal olarak fikrinizi değiştirme hakkına sahipsiniz. Detaylar için buraya tıklayın. Ancak bir ürünü hatalı ya da kusurlu olduğu için iade etmek isterseniz lütfen webshop@elinesnel.com adresinden müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutuluk duyacaklardır.

İadeler

İadelerinizi kargo ile ya da tercih ettiğiniz postaneden gönderebilirsiniz. İadeniz alınana kadar lütfen gönderi belgesini saklayın.

Para iadesi

İade talebinizi takiben 14 gün içerisinde kredi açarız. Ancak ürün/ürünler elimize geçene dek ya da siz ürünü/ürünleri iade ettiğinizi kanıtlayana dek -hangisi daha önce gerçekleşirse- iadeyi erteleyebiliriz.

EĞİTİMLER VE POST-AKADEMİK GÜNLER

Yıllık post-akademik günler

Web sitemizdeki eğitmen listesinde kalmak için için her yıl bir post-akademik güne katılmanız gerekir. Post-akademik günlerin listesini görmek için ajandaya tıklayın.

Post-akademik günler (dışarıdan katılabilecekleriniz)

Üçüncü taraflarca organize edilen post-akademik günlere de katılabilirsiniz. Bu durumda katılımınıza dair belgeyi amt@elinesnel.com adresine göndermeniz gerekir. Bu etkinliklerle ilgili sorularınızı da bu adrese yazabilirsiniz.

Eğitim materyali

Eğitiminizin ilk gününde tüm eğitim materyalini temin ederiz. Çevrim içi eğitimlerde faturanızı ödedikten sonra eğitim materyalini göndeririz.

AMT eğitimlerine katılma koşullarını karşılayan mindfulness temelli stres azaltma (MBSR) eğitmenini nerede bulabilirim?

Bölgenizde bulunan ve ebeveynlere, öğretmenlere ya da çocuklarla çalışan diğer meslek grubu mensuplarına 8 haftalık MBSR eğitimi verebilecek eğitmenlerini görüntülemek için buraya tıklayın. www.vmbn.nl web sitesinde, bölgenizde bulunan sertifikali MBSR eğitmenlerinin listesi bulunmaktadır.

SIKÇA SORULAN DİĞER SORULAR

Bülteni nasıl alabilirim?

Bültene üye olmak için buraya tıklayın.

Landgoed de Heuvelkamp'a nasıl ulaşırım?

Detaylı yol tarifini burada bulabilirsiniz.

Method Eline Snel ile ilgili daha detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Method Eline Snel sayfamızdan detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

DOWNLOADS BIJ DE BOEKEN

Ik kan de audio bestanden die horen bij het boek ‘Stilzitten als een kikker’ niet vinden, of het lukt me niet deze te downloaden.

Via www.stilzittenalseenkikker.nl kom je op de speciale website van de uitgever voor het downloaden van de bestanden. Hier vind je ook de veelgestelde vragen als het downloaden niet lukt en vind je de contactgegevens van de uitgever. Zij kunnen je verder helpen met het downloaden van de bestanden.

Ik kan de audio bestanden die horen bij het ‘Aandacht Werk(t)boek Stilzitten als een kikker’ niet vinden, of het lukt me niet deze te downloaden.

Bij het werkboek Stilzitten als een kikker worden 6 downloads aangeboden. Deze kunnen je downloaden via de website www.zittenalseenkikker.nl

Op pagina 99 van het boek staat de verwijzing naar deze site plus een code die je moeten invullen. Als je dat gedaan hebt krijg je een bevestigingsmail toegestuurd met een link naar de bestanden. Bekijk de Veelgestelde vragen op www.zittenalseenkikker.nl waar je ook de contactgegevens van de uitgever. Zij kunnen je verder helpen met het downloaden van de bestanden.

De CD bij het boek werkt niet

De bestanden zijn via een computer of een cd speler die mp3 bestanden kan afspelen te beluisteren.
X